# 比蜜雪冰城还便宜的上海社区连锁健身房是什么样的？| 健声记 1 翻转体育(Sports Inverted) · 2025-08-30 滑轮与九回体育的Wilson探讨上海社区连锁健身房模式：3元一小时的定价比蜜雪冰城还便宜，通过无人化门禁与监控系统降低运营成本，扎根社区党群中心或老小区，提供低价而不低质的健身服务。Wilson解释了如何从球场运营转向市民健身驿站，以及如何在商业健身房与免费公园之间找到i人友好、无销售压力的运动空间，并坦承设备维护仍需改进。 ## Key moments - **[0:00] 开场** - **[1:47] 初遇九回** - [3:10] 滑轮分享自己因九回健身房价格低廉和通勤便利而开始持续健身的经历。 - **[6:30] 模式起源** - [6:34] Wilson引述价格对比：“3块钱一次比蜜雪冰城一杯还便宜”。 - [9:02] 2017年九回在静安区交通公园用无人门禁系统运营首个篮球场，开创智能管理模式。 - [12:35] 九回于2021年正式从篮球场业务拓展到健身房，沿用计时收费模式。 - **[14:22] 早期案例** - [14:26] 2018年底静安区洛川东路老居民楼内诞生九回第一个共享健身房试点。 - [16:20] 九回与街镇的新合作模式：政府出免租场地，企业出建设运营，以低价公益开放。 - [19:02] 上海规定每个街镇必须建立市民健身驿站，直接推动了九回社区健身房的扩张。 - [21:09] 疫情下跨国采购会展中心将闲置展馆改造为运动场和健身房，与九回合作实现三赢。 - [24:23] 宝山区大场镇政府牵线，让九回在镇属园区和国际研发中心等地落地健身房作为配套。 - **[25:50] 场馆进化** - [26:02] 九回从纯运营服务转向自主投建后，统一采用橙黑装修风格，强化连锁品牌识别。 - [28:08] 静安区体育馆内的共享健身房位于南京西路核心地段，早场仅2元一小时，反差极大。 - [31:09] 静安体育馆九回健身房面积大、器械多，仅跑步机就有近20台，配置堪比商业健身房。 - [32:08] Wilson强调没有政府支持，任何企业都无法提供低价公益健身服务：“没有这个支持，任何企业都没有办法。” - [34:29] 上海西站地铁站内的共享健身房位置隐蔽、人烟稀少，但内部面积达近200平，形成奇特对比。 - **[36:08] 用户素描** - [36:35] 滑轮观察静安体育馆店实时人数常超20人，而西站店往往仅两三人，折射选址和曝光度的重要性。 - [39:06] 针对人流少的门店，九回正通过小红书、抖音等平台拍引流视频，提高知名度。 - [41:05] 滑轮与Wilson讨论用户人群：30岁左右上班族是主力，付费门槛让进店的大爷大妈多以锻炼为目的。 - [42:39] 滑轮指出免费社区健身房常被聊天的大爷大妈占据，而九回象征性收费有效过滤了非健身人群。 - **[44:09] 收费门槛** - [44:09] Wilson阐述定价逻辑：“公共运动设施应该有公益性，但不能完全免费；哪怕几块钱也能起到过滤作用。” - [45:22] Q: 无人值守健身房如何应对意外受伤？Wilson介绍后台监控、应急响应和保险理赔的全流程。 - [48:18] 九回华阳路店与12元便民理发相邻，体现其作为社区综合服务生态的一部分。 - [49:23] 汶水路店位于党群服务中心楼上且紧邻社区食堂，方便居民健身用餐一站式解决。 - **[50:14] 社区融合** - [51:47] 滑轮总结九回“线下发现-线上聚合”的逆向生长路径，与商业健身房高举高打的线上引流模式完全不同。 - [52:45] 因没有教练驻场和强销售动作，九回健身房氛围安静轻松，非常适合不喜欢打扰的内向者。 - [54:07] 滑轮在九回某店跑步机上遇到拳击教练带学员私教，休息时竟听到他们讨论叙利亚战局。 - [54:45] 滑轮明确表示：“九回健身房是上海i人最友好的连锁健身房之一”，Wilson深表认同。 - [56:02] 滑轮分享在九回换片时用户普遍礼貌谦让，没有商业健身房里那股令人不适的鄙视链压力。 - [56:40] Wilson透露大部分九回店不放音乐或音量很低，鼓励用户自带耳机，保持锻炼环境的清净。 - **[57:01] 器材维护** - [57:57] Q: 无人模式下设备故障如何发现？Wilson坦言存在时间差，正努力提升巡检效率。 - [59:01] 滑轮具体反馈：场中路店腿屈伸器械重量标贴丢失，静安体育馆店龙门架码数看不清。 - [1:00:00] Wilson承认维护需改进，并呼吁用户发现故障拨打客服电话，帮助及时处理。 - **[1:01:00] 未来规划** - [1:01:20] 九回近期健身房拓展节奏放缓，Wilson解释因合适场点可遇不可求，选址标准提高。 - [1:02:35] Wilson举例说明拒绝合作的场地：新建园区入住率不确定、位置太偏仅覆盖少量内部用户等。 - [1:05:11] Q: 滑轮朋友住在闵行却找不到九回点，Wilson回应闵行目前确实缺健身房项目。 - [1:06:44] Wilson透露若外地有合作机会，乐意将共享健身房模式复制到上海以外城市。 - **[1:07:25] 福利推荐** - [1:07:25] Q: 滑轮问哪个店最适合首次体验？Wilson推荐宝山、华阳路和静安体育馆等面积较大的门店。 ## Speakers - **滑轮** (host) - **Wilson** (guest) ## Topics 健身与生活, 体育商业 ## Mentioned 九回体育 (company) ## Transcript ### 开场 **滑轮** [0:00] 各位好 ， 欢迎收听这一期的 《 翻转体育 》， 我是华伦 。 今天我会录一期比较有意思的节目 ， 它有很多个 " 第一 "， 这个 " 第一 " 怎么来解释呢 ？ 一个是首先我现在不在我以前常用的录音室 ， 或者在家里的环境里 ， 我现在在一个酒窖里头 ， 嗯对 ，在上海的一个酒吧的酒窖里头 。 这个位置是在上海的尖四边上长德路上的这个 Solution 酒吧里面 ，有一个酒窖 ， 然后里面 P 出了一个录音间 ， 然后这个位置是隔壁有台杯弓蛇影的主播钱老板友情提供的一个场地 ，也是给上海的朋友们开放啊 ，但是大家想用的话可以去找钱老板 ，在这里先感谢一下钱老板 。 所以很有意思 ， 从来没有在酒窖里面录过音 ， 我现在在录音的时候 ， 外面真的是我不敢乱动 ，因为这个玻璃橱窗里头我一动我都怕得很 ， 这个标着数字 ， 这些长长的数字不知道是不是他们的价格 。 **Wilson** [0:54] 每枚马标价 ， 每一瓶酒上都有价格 。 **滑轮** [0:56] 对 。 然后第二个 " 第一 " 就是我们今天想要聊的是一个跟健身相关的内容 ， 准确来说这个不是我第一次真的在我的节目里面做健身类的内容 ，但是我想要把它成系列地拿起来做 ，是 《 这个僵尸 》 这个系列的第一集节目 。 那这次也是过去的一年多里 ， 我觉得我的健身的生活 ， 作为我生活的这一部分 ， 它变得特别的有秩序 ， 给我生活里注入了一些比较新的体会 。 哎我突然觉得以前非常没有头绪地去靠意志力去坚持健身习惯 ， 这件事在过去这一年里发生了一些变化 ， 然后这个变化呢跟今天我们这个嘉宾啊 ， 包括我们想要聊的这个健身房有很大的关系 ，因为我觉得我在上海找到了一个非常适合我本人的健身房 ， 然后我也觉得它有一些非常独特的特质 ， 它有可能适合很多至少目前是生活在上海的人。 刚刚 Wilson 已经冒过声音了 ， 你跟大家打个招呼吧 。 ### 初遇九回 **Wilson** [1:51] 哈喽哈喽大家好 ， 我是来自九回体育的 Wilson，也非常开心今天能有机会参与到一期这个播客的录制当中， 也今天也来开开眼界 。 **滑轮** [2:00] 刚刚 Wilson 提到你是这个九回体育的 ， 那你要不直接也说一下你们这个健身房的情况 ，因为大家可能还不太了解是个什么样的健身房 。 **Wilson** [2:10] 我们九回这个公司呢 ， 我们主要是做两件事 ， 一个是室外公共运动场的一个运营 ， 另一个呢就是一个健身房 ，但是这个健身房呢有别于这个传统的商业性质的这个健身房 ， 我们就是所谓的市民健身驿站的这么一个运营 ， 然后到目前为止的话呢 ， 我们在上海也有超过 20 家的这么一个健身房的一个数量 ，是由我们公司来建设跟运营的 。 所以说今天也是很高兴就是和大家就是有机会来分享一下吧 ， 我们各自在健身当中的一些经历 ， 或者说我们健身房的运营当中有一些其他的一些相关的事情 ， 一些故事吧 。 **滑轮** [2:47] 对 。 我为什么刚刚提到就是说我觉得这个健身房它改变了我过去这一年多的健身习惯呢 ， 就是这个跟刚刚 Wilson 其实稍微提到了一些但没有展开的这个九回这个健身房的一个性质有很大的关系 ， 就是它跟我觉得市面上很多商业健身房不一样的地方在于 ， 一个是九回健身房价格很低 ， 就是确实很低 ， 就是在上海大部分去过的绝大多数的点 ， 它大概 能够做到如果你能够一个小时结束健身 ， 你基本上就是付 3 块钱 ， 甚至 3 块钱一 。 **Wilson** [3:15] 是控制在一个至少个位数吧 ， 嗯比较符合这个时代浪潮的这种消费习惯 。 **滑轮** [3:21] 没错 。 这个实际的场景是我去那个健身房的时候 ， 这个成本我一定会考虑 。 **Wilson** [3:26] 哈哈没错 。 **滑轮** [3:26] 因为这个成本足够低 ， 我就又敢再迈进去 。 **Wilson** [3:29] 是的是的 。 **滑轮** [3:29] 那这个是一点 。 然后另一个是它在我的通勤路上， 就是在我上班路上 。 **Wilson** [3:33] 对 。 **滑轮** [3:33] 这个也是我觉得九回的这个健身房非常有意思的一点 ， 就是如果你住在上海的话 ， 你如果下次去关注九回的健身房 ， 会发现他们首先那个分布的网点非常的广 ， 然后这个密布的程度其实我觉得已经就是如果你把它放到商业的健身房里去比较的话 ，也已经是就是网点最多的那一群的类型了 。 **Wilson** [3:52] 嗯算比较多了确实 。 **滑轮** [3:54] 就是在全市域内 。 我最早发现的第一个九回健身房在福建中路的那个大共享健身房 ， 它是外滩边上， 就其实离外滩步行也就剩四五百米了 ， 然后其实算是离我工作的这个办公室很近 ， 然后我们等于是在楼下吃饭的时候 ， 散步的时候我就看到 ， 哎 。 然后我说实话啊 ， 当时我的第一感受就是共享叉叉叉能赚钱吗 ？ 是不是来圈钱的 ？ 是不是跟某种健身房里的 P2P 模式似的 ？ 然后我就看见它这个宣传又说 3 块钱一次 ，而且更离谱了 ， 就是这个能行吗 ？ 就比我想象中的到底能不能坚持下去 。 我以前其实常去我们办公室边上是那个黄浦区体育馆楼上的健身房 ， 黄浦区楼上有一个也是这种 ， 它把那个一层包给了上海市某个连锁健身房 ，而且也不是商业健身房 ，其实挺有意思的 。 但是呢我在那去呢 ， 这个是我自己的问题 ， 就是我永远去那一个健身房 ， 我就会厌倦 ，而且它会有很多让你厌倦的地方 。 就是我觉得首先啊 ， 嗯在常去健身房的人群中， 有一些人就是特别能够持之以恒 ， 坚持坚持 ， 对于这批人我就是充满了我的敬意 ， 对吧 ？ 但是把这批人刨开呢 ， 我其实觉得就像冰山一样 ， 就上面那个露在水面上的是这批他们能坚持的 。 **Wilson** [5:07] 拔尖的那一批 。 **滑轮** [5:08] 就是他什么条件他都能坚持的人。 水下有一批人就是被这种持之以恒 ， 一年 365 天 ，有 880 天还是 100 天 ， 要去同一个健身房 ，在同一个器械做同一个动作这件事给吓到的绝大多数人。 我认为他是一种健身人群中的沉默的大多数 。 **Wilson** [5:25] 啊对确实 。 **滑轮** [5:26] 所以我当时就是有那个厌倦之后， 就第一次去尝试那个福建中路的共享健身房 ， 然后发现哎挺有意思的 ， 打那之后就开始慢慢慢慢慢慢开地图 ， 然后发现了越来越多 ， 包括九回就在我上下班路上这两件事 。 所以这两点是我抢在你前面我一定要说 ， 对我来说我并不是因为九回的广告先看到这个健身房 ， 我现在恰恰是在我的生活场景中先看到这个健身房 ， 这个是我觉得非常有意思的地方 。 **Wilson** [5:52] 而且其实你说的这个情况 ， 我觉得是非常非常具有代表性的 。 我觉得我们这么多健身房覆盖了这么多人群 ， 我觉得 80% 吧甚至以上其实都是像你说的 ，也有可能是在他的这个工作地方的旁边 ， 或者是在他家的旁边 ， 或者在他这个日常通勤的这个路上 。 可能我们这个品牌这个健身房这个模式确实也没有什么太多的这个广告或者一些市场推广的动作在里头 。 说白了就是我们就是敞开门 ， 然后吸引一些这个自然的人流啊 ， 你就路过了 ， 你觉得有需求你可以进来体验一下 ，因为我们也没有什么就是消费的这个门槛嘛 。 所以说确实就是你等于说直接把我们的这个播客的渠道给大家说明白了 。 ### 模式起源 **滑轮** [6:30] 对对 。 **Wilson** [6:31] 3 块钱一次比蜜雪冰城一杯还便宜 ， 你能想象吗 ？ **滑轮** [6:34] 对确实 。 **Wilson** [6:34] 正好也聊到这个 ， 就是想说一下就是我们最早为什么会想做这个事情 。 嗯其实就是因为我们几年前刚开始做的时候呢 ， 健身房的这个行业还没有像现在这样就是情况那么那么的 ， 呃我也不知道是不是适合用糟糕这个字来来来形容 ，但确实是你也知道大家现在就是能看到很多一些负面的新闻嘛 。 最早最早是 18 年年底 ， 我们有第一家作为一个试点的 ， 然后可能正式开始做这个事是从 20 年、21 年那会儿开始陆陆续续开始正儿八经把这个事当做一个我们正常的一个业务拓展的一个渠道来做 。 因为那会儿呢 ，其实健身房这个行业相对来说在大家的这个心目中的形象还是比较偏正向的 ，但是确实会有一点怎么说呢 ， 打比方说我就是之前也有想过想办一个健身卡或怎么样的 ，但是确实有点被销售给吓到了 ，因为它的攻势很强烈 ， 然后说啊你办多少多少年卡 ， 然后多少多少便宜怎么怎么样 ， 然后我可能性格可能对这个就稍微有一点 抵触 。 对 ， 所以说跟同事们一合计一下， 哎我们是不是能够用一些相对来说政府给到的一些扶持 ， 一些政策的支持 ， 然后开一个相对来说门槛更低或者几乎没有门槛的这么个健身房 。 **滑轮** [7:49] 对 。 **Wilson** [7:49] 所以说我们就沿用了我们球场运营的这个模式 ， 就是我们 3 块钱 、5 块钱 、8 块钱这样一个每一小时以时间来计费的这么一个方式来面向公众开放这样 。 **滑轮** [8:01] 这里可能要稍微补充一下， 就是刚刚 Wilson 说的这个 EO 的这个球场模式 ， 就是因为九回自己就算是也有这块篮球场的业务对吧 ？ **Wilson** [8:09] 啊对对 。 球场的话是这样 ， 就是我相信可能喜欢打篮球的都知道 ， 就尤其我们这个 90 后， 就 90 头上的这个年纪的篮球爱好者都知道 ， 就是我们在我们以前十几岁 、 二十岁要出去打球的时候 ，其实很多时候我们首先我们不知道球场在哪 ，其次就是球场的这个运营的情况其实是非常非常的不均的 ，有些球场可能疏于管理 ， 疏于维护 。 **滑轮** [8:30] 对 。 **Wilson** [8:30] 就是这个场地非常之糟糕 ， 那有些可能相对好一点 。 然后当时的话呢 ， 最早在 17 年的时候 ， 然后就想说我们是不是能够通过一些技术的手段 ， 一方面我们降低这个球场运营的成本 ， 一方面的话呢给到它一个相对来说标准比较统一的这个运营的 ， 呃就标准化的一个模式吧 。 所以说那个时候呢 ， 就说也是正好有政府相关部门的一个支持 ，是觉得你们这个模式不错 ， 然后给到我们一个室外的一个篮球场 ， 说那就以你们的这个模式来运营看看 ， 看是不是能够被市民所接受跟欢迎 。 **滑轮** [9:02] 所以也是在上海 ？ **Wilson** [9:04] 对也是在上海 。 **滑轮** [9:05] 当时是哪个球场具体在哪 ？ **Wilson** [9:07] 当时在静安区一个叫交通公园的这么一个公园里头有一个篮球场 ， 然后当时 17 年的时候它是刚建完的 。 哦 。 啊然后就委托我们来提供日常的这个运营服务 ， 然后我们就通过像门禁的设备 ， 包括监控的设备 ， 就我们现场是没有同事值班的 ，但是我们现场情况呢都是通过摄像头传回到我们后台办公室 ， 然后来进行一个监管跟维护的 。 **滑轮** [9:32] 就你刚说你们开始做篮球场的时候 ， 那个时候就已经在用这一套扫脸或者扫码的系统进场 。 **Wilson** [9:38] 对对 。其实我们这个整一个扫码进场的这个流程 ， 收费系统的这个逻辑其实从 17 年到现在没有什么大的变动 ， 总的这个逻辑是一样的 ， 只不过我们不断地在里往里头添一点小的一些功能 ，但是它大的逻辑都是从 17 年开始就定下来的 。 **滑轮** [9:54] 明白 。 实际上就是门禁然后摄像头 。 **Wilson** [9:57] 对 。 **滑轮** [9:58] 其实基本上健身房作为一个场地嘛 ， 就是你们作为运营方来说 ， 主要要解决的就是谁进出 。 **Wilson** [10:04] 对 。 这个门禁就是你前面说的 ， 就是我们在现场没有人的情况下， 首先知道谁进去了 ， 然后进去了多久 ， 从而我们根据他的时间来收费 。他一进一出之间 ，他就完成了这么一个呃计时跟计费以及收费的这么一个动作 。其次的话呢 ，因为呃你第一次使用的话呢 ， 需要绑定一下你的手机号 ， 那就相当于就是我进去的话有一个记录 ， 然后后续万一比方说在场内 有一些意外情况的发生 ， 然后我们通过他的进场记录 ，因为我们每个场地都是买保险的 ， 然后再我们去跟保险公司去进行这么一个理赔的动作 ， 然后 。 **滑轮** [10:37] 很重要相当重要 。 **Wilson** [10:39] 对 。 **滑轮** [10:39] 而且以前这种报道很多的 ， 就是跟球场吵架 ， 甚至是比如说那种管理更奇怪的球场 ， 就是跟来跳广场舞的大妈 ，不一定是大妈 ， 大妈大爷们一起发生了冲突 。 **Wilson** [10:50] 是是 。 就是以前这种事很多的 ， 就是我们小时候去打球 ， 就可能门口也没人管 ， 然后你里头出了什么事 ， 你受伤了或者你里头打架了或怎么样 ，其实说白了就是自己解决 。 **滑轮** [11:01] 就有一套街头的规则 。 **Wilson** [11:03] 没错就是有一套街头的规则 ， 就是大家就是一个也不能叫丛林法则吧 ， 确实是特别街头 ， 特别原生态的这么一个运动的一个环境 。 可能好一点的呢 ，他门口有一个大爷或者大叔大妈之类的 ， 然后就是可能问你收点钱 ， 然后他起到了一个相应来说一个管理的这么一个职责 ，但其实说白了也有限吧只能说 。 **滑轮** [11:22] 嗯还有可能更多是关心你打完球那个喝下的那个矿泉水 。 **Wilson** [11:26] 对对对对对对收个瓶子啊之类给他补贴一下 。 **滑轮** [11:29] 对对 。 **Wilson** [11:29] 万一有个什么事 ，他可能能帮忙打个 120、120 啥的啊 。 **滑轮** [11:33] 对 。 那当时你们开始做那个门禁这套系统的时候 ，在国内算是比较领先的最早的 。 **Wilson** [11:38] 对确实这个我确实也不是说自夸自怜 ，但确实在 17 年那个节点上， 至少我们看到的这个行业里头是没有人通过这么一个手段来运营室外的这个公共球场的 。 **滑轮** [11:51] 那当时是比如说世界上是国外就有这种模式 ， 还是你们就想到了这种模式 ？ **Wilson** [11:57] 呃这个确实也不是从哪里借鉴的 。 怎么说呢 ， 它就是一个灵光一闪的一个主意 。 因为什么事就是有了人参与进来 ， 它的成本就高嘛 。 那我们是不是可以通过这个想一个无人化的这么一个流程 ， 然后能够降低这个运营的成本 ，因为只有成本降低了 ， 它才更能够去达到一个比较统一的标准 ， 或者这个事才更可持续化 。 **滑轮** [12:20] 刚刚说 17 年是你们的实际上第一个用这套系统运营的其实是球场而不是健身房 。 **Wilson** [12:26] 对没错 。 **滑轮** [12:27] 然后早几年也都是球场为主 。 **Wilson** [12:29] 对球场为主确实 。 这个健身房也是近几年的事了 。 **滑轮** [12:32] 哦大概是从哪一年开始做健身房的 ？ **Wilson** [12:35] 健身房正式开始做 ， 我没记错的话应该是 21 年的时候 。 因为那会儿其实球场这个事我们已经规模其实很大了 。 然后包括那会儿除了上海以外， 我们其实常常讲其他城市也有球场是委托我们来管理的 ，也是用了我们刚才谈到的这一套管理的这个流程跟方法 。 **滑轮** [12:53] 在哪我打个岔 。 **Wilson** [12:54] 呃我们那会儿在安徽的邗山 ， 它也是就是邗山体育馆 ， 它外场有那个篮球场 ， 很多遍篮球场 ， 然后他又觉得管理是个问题 。 然后那会儿正好也也非常巧 ， 可能他们邗山市的这个体育系统来上海调研 ， 然后参观了我们其中一个运营的这个球场 ， 然后他们觉得哎这个很好啊 ， 给到一个很专业的第三方 ， 然后他们又以一个相对来说比较先进的 、 比较清晰的这么一个管理的方式 ，他们觉得哎很好 ， 想借鉴想引进 ， 然后就是找到我们来合作 。 **滑轮** [13:23] 也是 21 年的是吧 ？ **Wilson** [13:24] 啊对 。 **滑轮** [13:24] 这两年其实嗯大家如果是有心人看的话 ，其实政府发了很多这种鼓励全民健身的文章 ， 然后有一些就是关于这个要增加公共运动场 。 **Wilson** [13:34] 是的 。 **滑轮** [13:34] 然后包括小型的健身房也是这种公共运动场 ， 包括你刚说的市民健身一站的一种 。 但是当时你们开始做也是响应这个号召 ， 还是公司内部先想到了这个模式 ？ **Wilson** [13:44] 其实是时间点上倒是卡的基本差不多 。 因为首先就是我们公司内部其实已经有这个想法了 ， 就说是不是除了球场以外我们能够做点其他的事 。 然后因为公司也有很多其他同事是喜欢健身的嘛 ，他们就是也也提出了是不是能够在这个领域能够拓展一下， 做点不一样的东西 。 然后正好呢确实也赶巧 ， 然后从那个时间节点上， 就是你前面提到的 ， 就是政府说倡导就是有一个这个市民健身一站的这个建设的一个问题 。 回过头来想可能也是运气比较好吧 ， 就是我们既有这个想法 ， 然后也正好赶上了有这个政策上的一个支持 ， 然后就是顺水推舟把这个事给做起来了 。 第一个健身房就是我们时间线回到刚才说的 18 年底的时候 。 ### 早期案例 **滑轮** [14:26] 哦哦 。 **Wilson** [14:26] 对那个是头一个嘛 ， 那个头一个 ， 然后也是在静安区 ， 然后有一个这个刚刚建设完的一个市民健身一站 。 那会儿还叫百姓健身房呢 ， 就是就是还不是现在这个名称 ，但是概念是一样的 。 然后因为那会儿就是我们也在体育场的这个事情上已经合作了一段时间了嘛 ， 觉得哎不错 ， 然后就说那建完了这个健身房也有这个管理的这个需求 ， 那就说那也给到你们做一个试点 ， 来试试看 ， 看你们这个模式在健身房这个场景下是不是能够跑得通 。 因为也得有人帮他管起来嘛 ， 所以说他觉得我们还是比较信任我们 ， 比较认可我们吧 ， 然后就给到我们也做一个测试 ，也做一个试点嘛 。 然后但是从 18 年开始 ， 我们只是做了这么一个健身房那个点位 ，但是一直没有在这个健身房这个细分的领域上有什么扩张的这个动作 。 **滑轮** [15:13] 嗯你刚刚说的这个第一个健身房 ， 你刚说在静安区 ，是不是之前我自己会常去的那边 ， 那个洛川东路的那个居民楼是吧 ？ **Wilson** [15:21] 对对对 。 **滑轮** [15:21] 我先具体描述一下它的地址啊 ， 就是它在静安延长这一块 。 **Wilson** [15:25] 啊对 。 **滑轮** [15:26] 共和新村往下来一点 ， 然后南边洛川东这边有一些老的居民楼下去 ， 然后它在一个居民楼的一楼 ， 然后那一整层就是那个是一个老的居民楼 ， 就是赫鲁晓夫楼 ，也许我猜以前是个工人新村之类的 。 **Wilson** [15:39] 嗯对没错 。 **滑轮** [15:40] 然后整个一楼就是那样像那样的楼 ， 它不是比如说我们这种老房子里有 101、102、103、104 几个门洞 ， 它是至少把 101 跟 102 打通了 。 那所以中间没有传统那个楼梯那个环节 ， 没有走上去的那个地方 ， 它就是一整层 ， 像个平层一样 ， 是一个全部都是健身房 。 **Wilson** [15:59] 是的 。 **滑轮** [15:59] 当然 18 年的时候就已经是那样了 。 **Wilson** [16:01] 18 年年底的时候 。 **滑轮** [16:02] 啊所以其实也是就是他们把百姓健身房先建成了那个 。 **Wilson** [16:05] 对 。 **滑轮** [16:06] 然后你们进来运营这个项目 。 **Wilson** [16:07] 对 。 **滑轮** [16:08] 但是这之后跟你刚刚说的 21 年之间又隔了一段时间 。 **Wilson** [16:11] 对隔了一段时间 。 然后当我们真的想在健身房这个场景下想做一点事情的时候 ，其实我们的这个合作的方式就已经跟球场有一个很大的变化了 。 就是因为什么问题呢 ， 就是因为每一个阶段它都有一个市民健身一站的一个建设的指标吧 ， 这是他们的这个需要完成的工作内容 。 但是的话呢 ， 可能更多的时候从接任的角度来说 ， 它有地方 ， 它有地方 ，但是它没有这个建设的资金 。 所以说就找到我们说我能不能给到你们一些像类似于像免租的这么一种政策的一个支持 ，但是整一个健身房的这个建设跟后期的维护运营由我们来做 。 但是从政府角度呢 ， 它在建设跟运营的环节就不给到我们其他的资金上的这个补贴了 。 就说白了就是也类似于资源的这个 ， 你说置换也好还是共同建设也好 ， 就是大家一块有钱捧个钱场 ，有人捧个人场嘛 ， 就差不多这个意思 。 大家大家攒着把这事做起来 。 **滑轮** [17:07] 那之前洛川东路那个百姓健身房 ， 那个是纯粹是街道有钱或者正好他们就把这个 。 **Wilson** [17:13] 呃那个地方是体育局投资的 。 **滑轮** [17:15] 哦 。 **Wilson** [17:16] 等于说从政府的部门出钱把这个东西建设好 ， 然后后期运营呢 ， 它也是给到我们一笔运营的这个服务费 。 **滑轮** [17:24] 但是就是像你说的 ， 就是相当于其他的这些街道要建这种街道自己的健身房的时候 ， 或者接镇自己的时候 ，他们大部分并不是体育局直接投资 ， 或者体育局拿出的钱 ，其实是要让街道或者是某个乡镇自己来做 。 **Wilson** [17:38] 对对 。 因为市民健身一站这个事的建设的任务呢 ，其实都是由各接镇来完成的 ， 就是体育局就不直接参与到这件事情里头 。 所以说对于接镇来说 ， 它也是要完成这个事嘛 。 **滑轮** [17:51] 对我感觉其实说实话 ， 就我们先不谈它这个后来九回进来做智能化这件事 ， 我也觉得这些百姓健身房冒出来这件事 ， 嗯就是以前是很随机的 ， 就也许有的社区相当于你就摊上了 ， 或者是接镇摊上了一个当时的领导就是自己喜欢健身 ， 然后他就搞了 。 **Wilson** [18:09] 对 。 据我所知确实这件事以前是相对来说比较随机的 。 因为我之前观察下来 ， 感觉这个所谓百姓健身房这个东西 ， 确实好像不是每一个接镇都有的 。 就有些有好像有些没有 ， 就以前比较少能够看到 。 **滑轮** [18:22] 不像现在你看到几乎每一个几乎这个周围都会有 ， 它有的可能藏在别的功能的建筑里头 ， 什么党群服务中心 ， 或者一个社区的中心里头 ，但是它会有一个 。 这个是很随机的事情 。 **Wilson** [18:35] 对的 。 **滑轮** [18:35] 你得是一个非常热忱的住在这的健身爱好者 ， 然后也是要靠你自己挖掘 ， 善于发现美的眼睛 。在生活的场景也不会有广告推流推给你 ， 然后你突然哎这里有一个健身房 ， 然后你自己去 。 所以它中间的随机性很大 。 **Wilson** [18:48] 对的 。 **滑轮** [18:48] 21 年你们开始参与进来的时候 ， 已经不再是这个局面了 。 **Wilson** [18:52] 对的 。 **滑轮** [18:52] 就是他们首先先有要把街道健身房建好的这个需求 。 **Wilson** [18:55] 对对 。 现在呢就说根据之前的要求 ，是每一个接镇它必须都有市民健身一站 。 **滑轮** [19:02] 这上海市吗还是全国都有 ？ **Wilson** [19:04] 这个我确实不是特别清楚 ，但至少在上海这个范围里头 ， 它是这么要求的 。 **滑轮** [19:09] 那就不管你是哪个区 ， 你是你哪怕你在崇明 ， 你在金山 ， 这个都是统一的统一的 。 对所以说就是确实有这个需求嘛 ， 然后可能有一些就是找到我们 ， 然后一块合作来完成的这个事 。 那个 21 年是开始还是开始建设 ？ **Wilson** [19:24] 开始 。 **滑轮** [19:25] 开始就已经建完了 ？ **Wilson** [19:27] 呃开始做这个事 ， 然后我们对外去洽谈一些合作的落地 ， 然后真正开始大规模投入到建设跟落实上， 应该还是要 22 年开始 ， 然后往后这几年我们就是逐渐把这件事情做到了现在这个规模 。 **滑轮** [19:43] 那你们那阵开始的相当于是第二家店对吧 ？ 那时你还记得是什么时候在哪开的吗 ？ **Wilson** [19:49] 哦这个有点难到我了 。 **滑轮** [19:52] 你说洛川东路之后， 就是相当于隔了好几年嘛 ， 就那批中间当时有第一个有印象吗 ？ 还是因为是不是因为我猜想是这样 ， 就是那个时候已经来了十几个这样的项目 ， 然后就大家是同时在 。 **Wilson** [20:04] 对确实当时是有很多个项目一块落地的 。 就这事就有点像阿姆斯特朗登月 ， 你知道吗 ？ 就大家都只记得第一个登月的人 ，但确实大家有点想不起来第二个登月的人到底要什么 。 **滑轮** [20:14] 完了我现在什么什么零来着 ，82 什么零 。 **Wilson** [20:18] 就是现在在我脑子里也有点这感觉 ， 就是那个 18 年这个节点 ， 就是我记得特别牢 ，因为它确实是第一个 ， 然后确实一下让我那一批第二批是哪个打头的 ， 我一时半会确实有点卡壳 ，有点想不起来 。 **滑轮** [20:29] 那我这么问 ， 就当时是就是上海市各个区 ， 就或者是很多乡镇其实都有 ， 你还有能想起来的那一阵开的健身房的例子吗 ？ **Wilson** [20:37] 我当时脑子里想到一个 ，但是那个呢就是是一个我刚才提到这个情况的一个变种 。 那个地方呢是在普陀区 ， 普陀区那个光复西路 ， 就苏州河边上， 靠近长宁那一块 ， 叫跨国采购会展中心 。 然后那个地方呢 ， 它靠河的这一边 ， 它是一个展馆 ， 就是可以拿来做会展的 。在它往后一点那个地方 ， 它是有一栋写字楼 ， 是一个纯商业的 。 **滑轮** [21:05] 就他们是一个园区里头 ， 又有一个展馆 ， 又有一个写字楼 。 **Wilson** [21:09] 对有一个展馆 ， 后面有一个写字楼 。 然后呢就是那个时候呢 ，因为你知道疫情期间嘛 ， 这个展会这东西它是不太能开的 ， 毕竟是人员大量聚集的事 。 然后等于说它整一个展馆几乎就是面临一个非常非常大的一个经营问题 。 因为它原先的那些展会的客户全不办了 ， 然后它就非常之头疼 。 然后那会儿他们也就想各种办法能够把自己的这么大面积的一个空余的空间给它利用起来 。 它在它的展馆里头 ，因为展馆空间层高过高嘛 ， 它做了羽毛球场 ， 做了篮球场 。 对然后它在一个夹层里头 ，因为夹层它的那个层高也比较矮一点 ， 然后面积的话也差不多 200 多个平方 。 然后通过体育局的介绍说哎这家公司它现在可以去做一个健身房的一个配套 ， 然后找到我们 ， 就大概聊了一下这个情况 ， 然后大家一拍即合 。 然后我们呢就是相当于给他们背后那个办公楼做了一个健身的一个配套 。 因为它里头办公楼的入住率还是非常高 ， 里头有很多那个企业员工嘛 ， 然后这个健身房开了 。 那当然我们也是开门迎客的 ，但是当时对于他们业主来说 ，是给他们后面这栋楼宇的企业员工做了一个健身配套 。 然后对外呢 ， 对于这个体育部门来说 ，也可以就是作为一个市民健身一站的一个点 ，因为我们对外的收费的价钱还是按照我们市民健身一站这种公益性的价格来收费的 。 **滑轮** [22:34] 3 块钱一小时 。 **Wilson** [22:35] 对对就是几块钱一个小时这么一个收费报酬来收费的 。 所以这相当于是一个三赢 ， 业主赢了 ， 业主等于说我利用起来了闲置空间 。 虽然我没有创造什么经济效益 ，但是我至少给我的入住的这个企业员工提供了一个还算不错的一个健身房的一个配套 。 对于体育部门来说 ， 它多了一个市民健身一站 。 那对于我们公司来说 ， 我们在一个相对来说还是地段挺不错的一个地方 ，有了一个健身房的点位 。 对然后当时合作的话呢 ，也是等于说业主方也很支持我们 ， 给到了一个免租的政策支持 。 然后我们呢负责装修跟器材的采购 ， 包括后续的这个运营 ， 然后这么着把这件事给做起来了 。 **滑轮** [23:15] 现在那边还是保持了这个 ， 现在那边因为我们之前的合同已经到期了 ， 当然这个我们大家完全可以理解 ， 就是大家先聊 ， 就是因为特殊时期已经过去了 ， 对于他们业主来说 ，他们现在需要做的是尽可能提高它的所有空间的产出的一个问题 。 自然就是我们这套合作模式已经不再是适合于他们目前的一个经营的一个策略 。 我刚刚听你讲的时候 ， 尤其是听到你说他们是特殊时期没有 1 月 5 的时候 ， 我就露出了苦笑 。 **Wilson** [23:44] 对因为那个时候确实大家都碰到了很多问题嘛 ， 尤其是像这个特定的这么一个行业 ， 确实对他们来说影响是也是非常大的 。 **滑轮** [23:52] 人家是后来时期的爱情 ， 这是后来时期的展馆 。 **Wilson** [23:55] 没错没错 ， 确实 。 **滑轮** [23:56] 没办法 。OK 那倒是一个被逼出来的使用的场景 。 **Wilson** [24:00] 对这个也是一个 ， 反正在我这个从业过程中也是比较有意思的一个项目 。 所以说给我的印象是非常深的 。 **滑轮** [24:07] 21 年当时这个其实是其中相当于一个不能说反例 ，但是一个例外吧 ，因为大部分这并不是一个接镇来找你们 ， 这相当于是 。 **Wilson** [24:15] 对对对就相当于就是有一个企业 。 **滑轮** [24:18] 没有政府背景的业主 。 **Wilson** [24:19] 因为它本身是个国企 。 **滑轮** [24:20] 哦但它就是也是市场化运作的 。 **Wilson** [24:23] 对 。 **滑轮** [24:23] 它本身是一个企业性质的 。 然后哎我这脑子里为什么想的都是有点类似的 ， 还有个就是你平时一直去的那个国际研发基地 ， 那个园区里头也是基本上是比较早我们那一批的 。 然后那个其实也有点像 ，但是那个呢是大场镇牵头的 ， 镇政府牵头的 。 上海宝山区的大场镇 ， 大概位置在大场那一片 ， 就是上海大学的校区往南边稍微走一点就到那个位置 。 **Wilson** [24:49] 对那个是镇政府牵头的 ，因为那个园区的业主是一个镇属的一个国企 ， 这个就比较类似了 ， 就镇政府牵头 ， 然后把这个事给落地了 ， 然后也是园区的业主方给到一个免租的这么一个条件 。 **滑轮** [25:00] 也是霍乱时期 ， 没有办法 。 **Wilson** [25:03] 但那个呢就还有点不一样 ，因为那个毕竟它是一个纯办公楼宇的园区 ， 所以它相对来说就是特殊时期对它的冲击还是比较小一点 。 但是确实他们也是想说给我园区里头的这个入住企业的员工有一个比较好的一个配套的一个设施支持嘛 ， 然后就把这个事给做下来了 。 **滑轮** [25:23] 这几个都是刚刚你说的 21 年来接洽的这一批的项目 。 **Wilson** [25:28] 对那个也是就是那一阵比较早接洽 ， 然后通过一段时间的一些对接 ， 然后最终把这个项目给落地了 。 **滑轮** [25:37] 像他们实际上开是都是 22 年的 。 **Wilson** [25:40] 差不多就基本上都是那一阵的 。 **滑轮** [25:42] 其实还是很近的 。 **Wilson** [25:43] 对其实还很近的 ， 基本上两三年， 长一点可能稍微三四年之类的 。 就其实这个事它不是一个历史特别悠久的事 。 **滑轮** [25:50] 你们当时开那一批健身房的时候 ， 跟 18 年的那个洛川东路的那个地方会比较会有一些地方说我们这次要做一些不一样的 ， 或者是哪些地方会要做得好一点 。 ### 场馆进化 **Wilson** [26:02] 对这个确实是有 ，因为比方说像洛川东路这个 ，因为是政府直接建设的嘛 ， 我们只是输出一个运营服务 ， 所以说在整个场地的不管是装修的风格也好 ， 还是这个器材的排布的这个方式也好 ， 我们是不参与的 。 是什么样就是什么样 ， 我只要把我的这个服务跟运维的这个工作做好就可以了 。 但是后续的话 ，因为是我们很多这个项目都是我们自己出资来装修跟采购这个器材 ， 所以说我们在这一方面有了更加多的这个话语权 。 所以说你应该也看到就是我们很多的这个健身房里头都是采用的这个橙黑配色的装修的一个视觉效果 。 **滑轮** [26:38] 就很统一 ， 就是如果你进去首先它是那个墙壁的线条 ， 还有墙壁的那个颜色也相当多是橙色 。 **Wilson** [26:44] 对有一些灰色的线条也会有 ，但是然后设备统一基本都是黑色 。 **滑轮** [26:49] 没错 。 **Wilson** [26:49] 这个对我来说重要点在于就是比如说我刚刚说的我是通勤时候用 ， 然后我会去它的不同点 ，有的时候在静安寺边上也是市中心 ，有的时候我已经在宝山北边了 。 那这个时候我去不同健身房 ， 它又不是那种商业连锁有人看的健身房的时候 ，有一个统一风格的主题其实很重要 。 我如果去的是一个接镇自己运营的健身房 ，有一个阿姨在那擦 ， 她也没有办法给你提供一个非常统一的服务 。 **滑轮** [27:15] 对对对 。 **Wilson** [27:16] 从我们的角度上来说 ， 就是统一的标准 ， 它必然伴随着统一的一个视觉效果 。 我觉得这个是统一的一部分吧 ， 就是希望就是大家走到不管是哪一家这个我们指挥运营的这个健身房 ， 至少给到你的这个感觉 ， 我们希望是尽可能保持一致 。 **滑轮** [27:31] 关于场馆里头 ， 我还想挑一类我觉得比较有意思的场馆 。 前面我说过一类是我说洛川东路这种 ， 我觉得特别有趣 ， 我以前是从来没有见过 ，在一个居民楼里面 。 那这个是另一类 ， 我当然觉得很有趣的是这种区体育馆的健身房 。 你们有普陀区体育馆对吧 ， 这个是一类 。 然后另一个是静安区体育馆 ， 静安区那个那是在一个相当好的地段 ， 那个地段实在是离静安寺地铁站步行大概四五百米 ， 那周边那写字楼都是那种 。 就我觉得静安寺本身就是上海最贵的这个租金的这个区域了 。 所以这种区体育馆的这种合作 ， 你们可以介绍一下， 我觉得又不太一样 。 **Wilson** [28:08] 对然后那个地方确实可能是我见到的所有的各种性质的健身房里头 ， 可能都很难找到这个位置比它更好的了 。 对因为它旁边就是南京西路 ， 然后它对面是恒隆 ， 然后后面是波特曼酒店 ， 然后等于说覆盖周围所有的地段最顶级的这些写字楼 。 然后静安区体育馆它本身作为一个老体育馆 ， 它就是政府的资产 。 然后你现在看到的那个健身房的位置呢 ， 它原先是一个饭店 ，也是根据这个政府的这个规划吧 ，因为认为这个运动场馆它就是应该用在全民健身上面 ， 至少它应该是一个供市民运动 。 所以说呢就是后面也就没有再和那家餐饮再合作了 ， 然后空出来这个地方 ， 就由体育局出资来建设了这么一个健身房 。 **滑轮** [28:53] 就是大家如果去过静安区体育馆的话 ， 就是首先它是这种市民的体育馆 ， 它不是大家想象那种有个大看台 ， 然后里面有篮球场那种 ， 它是就是相当于在一个市区里头的三四层的楼 ， 然后楼里面有几个分功能的健身房 。 然后你刚刚说的应该就是你们九回在静安区体育馆里的那一块的那个健身房 ， 对吧 ？ 就它大概是快到应该不是南京西路 ，但是是岔的那条路面向路面上， 一侧是一个商业连锁健身房 ， 另一侧是你们的大的空间 。 **Wilson** [29:23] 对你前面说的它的那个对外展示的那个大门的话 ， 它是在那个西康路上面 ，在西康路靠近那个南京西路的这么一个位置 。 对没错 ， 你去过你也知道 ， 它大门进去它是一个比较长的一个宽的一个走廊 ， 左边是我们 ， 然后右边是一个商业性质的这个健身房 。 确实这样 ，但是呢我们其实左右两边它的这个提供的服务是有点不一样的 。 因为对面的话 ， 右边这个商业性的这个健身房 ， 它其实更多的是偏向于这个团操 。 如果说你在中午的时候或者晚上的时候 ， 过去会看到有非常多人在里头跳操 。 对它比较偏向于这么一个功能 。 然后我们这边呢就是提供一个就门槛很低的健身的这么一个场所 。 然后这个地方的我们这个合作模式呢 ，其实和洛川东路是一样的 ， 就也是我们只提供运营的这个服务 ， 然后由政府呢给到我们一笔运营的这个服务费 ，但是所有的这个健身房所产生的收益都是归政府所有的 ， 就是跟我们就没有关系了 。 **滑轮** [30:21] 因为我经常给我一起健身的朋友分享这个健身房的差异 ， 静安区包括刚说到洛川东路那家跟区体育馆这家 ， 它还跟刚刚说的三元一次不一样 ， 它还降一点 ， 两元一小时 。 如果你是早上去啊 ， 两元一小时， 这还挺有意思的 。 **Wilson** [30:35] 然后我们的这个收费标准呢 ， 就是早上 3 块钱 ， 然后白天是 6 块钱 ， 晚上 9 块钱 。 然后静安区的这个健身房呢 ， 就是确实比大家都稍微再低一点 ， 它是早上 2 块 ， 然后白天是 5 块 ， 晚上是 8 块钱 。 **滑轮** [30:49] 对很有意思 。 具体说刚刚区体育馆的这个位置 ， 像你刚刚说在在西康路上， 就是那个风景特别好 ，而且它都是面向路面的大玻璃窗 。 **Wilson** [30:59] 对没错 。 **滑轮** [30:59] 它你怎么看这个位置 ， 你都觉得它得是一个商建才能够用得起的一个空间 。 但是呢你进去发现它为你跟你说这两块钱一小时， 然后还挺宽敞 。 **Wilson** [31:08] 是非常宽敞 。 **滑轮** [31:09] 基本上也是市面上九回的各个点里面 ， 我觉得面积应该算得上是最大的了 。 因为而且就是它力量区做这种自由 ， 你可以自己带垫子做瑜伽 ， 然后固定的器械 ， 固定器械也很多 。 **Wilson** [31:22] 没错挺多的 。 **滑轮** [31:24] 光是我看就一侧是固定器械 ， 一侧是跑步机的那个长廊 。 那个长廊那一面我印象里长都快有个十几米长 ， 就是里面放了十几 ， 恨不得快 20 台跑步机 ， 好夸张 。 **Wilson** [31:35] 非常多 。 **滑轮** [31:35] 因为这个是我觉得基本上是个商业健身房才能给到的配置 。 如果你去个乡镇健身房 ， 它就是两三台跑步机差不多了 ， 那有大概 20 台 。 然后面前是西康路那个两边有树的 ， 非常上海市中心的那个景色 。 **Wilson** [31:48] 对 。 **滑轮** [31:48] 所以那个位置我第一次看那个健身房的时候 ， 我就觉得相当离谱 。 **Wilson** [31:52] 对的对的 。 就确实就是说我们在这个健身房的很多项目的这个落地当中， 确实我自己也明白个道理 ， 确实就是说很多时候如果说要向我们的体育爱好者提供一些公益性的这个服务 ， 确实是需要政府的很多的这个支持的 。 因为作为企业的角度上来说 ， 企业都是要逐利的嘛 ， 这个是很正常的一个市场行为 。 你不可能说要求企业去承担什么很多的这个社会责任 ， 这个确实是我们实话说这个是不现实的 。 所以说像前面你提到说我们这个静安体育馆 ， 为什么它能够在这么好的地方 ，有这么好的设施 ，但是它依然提供一个非常非常低廉的一个价格 。 就说白就是你政府得去投入 ， 包括我们其他的一些项目也是 ， 就是几块钱一个小时 ，但是我们依然尽可能的去提供一些比较好的一些器材跟环境 ，也是因为政府给到了一些这个政策支持 ， 给到了类似于像这个免租的这么一个支持 。 如果没有这个支持 ， 那我想我觉得任何一个企业它都是没有办法去提供这样的一个公益性的一个服务的 。 **滑轮** [32:53] 对那普陀区体育馆也是有一个你们这种健身房 。 **Wilson** [32:57] 对 。 **滑轮** [32:57] 那这个就是因为普陀区跟你们的合作比较紧密嘛 。 **Wilson** [33:01] 我们公司是这个普陀体育馆的这个运营方 ， 整栋这个建筑都是我们运营的嘛 ， 所以说也在 M 层 ， 它是也是一个夹层 ，因为它那个层高也比较有限嘛 。 所以说这拿来做健身房就也就正好 。 **滑轮** [33:13] 对对对 。 我印象里类似这样的就是大场体育中心 ， 就是刚刚说到的宝山区的大场镇那个位置 ， 除了有国际研发中心那个位置之外， 还有一个是大场自己有一个体育中心 ， 是一个综合的运动场地 。 它本来有室外的篮球场 ， 室外主要是篮球场 ， 一片大草地 ， 然后有个综合性体育馆 ， 里面有羽毛球场什么的 。 然后我跟我老婆以前还会去那打打壁球什么 ， 所以我们常去那片地 。 然后后来就是到应该是去年， 发现哎它变成九回的系统了 。 我从上到下全部都是熟悉的橙色的这个门禁系统 。 然后里面也冒出了一个大场体育中心自己的 ，也是共享健身房 ，也在那里头挺大的一个面积 ， 这也算是政府合作的类型 。 **Wilson** [33:55] 对因为我们公司也是大场体育中心的运营 ， 所以说就是大场体育中心你之前去你也知道 ， 它原先的这个格局其实不是这样的 ，也是我们这个接手下来之后呢 ， 根据体育爱好者这个需求吧 ， 就是可能稍微改变了一些它的这个整个的一个面积的一个规划 ， 包括我们也是增加了更加多的这个羽毛球的面积 ， 然后包括楼上搞了一个健身房 ， 就是相对来说可能 更契合时下的运动的这个受欢迎的程度吧 。 **滑轮** [34:21] 是是 。 那个也算是这种直接就使用一个政府场地的 ，但是又跟刚刚我说的这些直接是区体育馆这种场地不太一样的 。 我去过我印象非常深刻的一个地方是上海西站里的那个健身房 。 不熟悉的朋友们 ， 如果你们在路过上海的时候 ， 就是非常奇特 ， 你们居然选择了上海西站 。 说实话一般上海西站使用频率不是特别高 ，但是上海西站就是地铁站内 ， 它不是在上海西站内 ， 上海西站连的这个地铁站内 。 如果你在那换乘 ， 里面有一个我认为其实还是有点隐蔽 ，但是你进去发现哇别有洞天 ， 确实好多片篮球场 ， 然后再加上一个空间不小的健身房 ， 还有一个那个练普拉提的一个操务房 ，也算是你们运营的 。 **Wilson** [35:01] 对对对 。 **滑轮** [35:02] 那个场地是怎么一回事 ？ 是你们联系来还是场地来联系你 ？ **Wilson** [35:06] 对这个呢也是由政府来牵头的 ， 然后那边应该属于真如吧 ， 如果我没记错的话应该属于真如 ， 然后也是政府牵头 。 然后但是这个场地呢 ，因为你也知道它里头面积比较大 ， 就是项目也比较多 ， 篮球啊健身啊那个操舞啊都有 。 然后这个我们还是有一点这个租金成本在里头 ，但是这个不高 ， 这个确实也是政府给到了 ， 尽他们所能给到了我们很大的这个支持的 。 所以说我们也是为什么里头也会放一些篮球场 ，因为我们觉得可能篮球场的这个变现能力会更加好一点嘛 。 对因为它是室内篮球馆 ， 所以说我们这个收费呢也是稍微偏向这个市场化一点 。 但是呢我们仍然保留的就是健身房 ， 依然还是以这个公益性的价格来对外开放的 。 所以说我们在这个场地的盈利能力跟这个公益性的服务的这个当中呢 ，也是做了一个平衡 ， 我们尽可能的就是说给到一些比较优惠的这么一个服务 。 **滑轮** [36:02] 就是我前面一直在说场地嘛 ， 就是健身房里除了场地本身 ， 器械本身有一大部分还是关于人相关 。 ### 用户素描 **滑轮** [36:08] 上海西站那个健身房给我的印象是什么呢 ？ 就是它在一个很好的交通枢纽的位置上， 地铁站而且是好几条地铁线交汇 。 **Wilson** [36:16] 没错 。 **滑轮** [36:16] 但是一个是我觉得它比较隐蔽 ，不太容易被发现 ， 另一个就是它可能是内部又有很大一片 ， 所以大家要找到那个健身房也要一路走进来 。 然后给我留下的印象就是 ， 比如说我去静安区体育馆那个健身房 ， 你们不是有那个小程序嘛 ， 上面有那个赛场人数 ， 恨不得是 20 人起 ， 非常多 。 那个就是以九回这个健身房的平均人数来说 ，是第一档了 ， 我认为最多的那个 。 **Wilson** [36:40] 对第一档对没错 。 **滑轮** [36:41] 但是上海西站那个健身房我上去也就两三个人， 然后我去那到中间有一段时间就我一个人。 但是呢因为我也去过 ， 比如说我最早提到的外滩边上的福建中路那个健身房 ， 那个也常年是就一个人。 但是那个健身房的面积跟大家说 ， 就是大概也就个纯平面的地面的面积 ，也就个我不知道 10 平差不多了 ，不大的差不多很小的 ， 非常小 。 但上海西站那个健身房恨不得有 100 平起步吧 ， 那个可能得有小 200 个平方 。 **Wilson** [37:08] 对对对 。 **滑轮** [37:08] 所以我觉得就是这个也是一个我想就是要考虑的因素 ，但是你们是怎么平衡 ， 就是人流跟它的实际体验跟选址这个关系 ？ **Wilson** [37:17] 这其实是个好问题 ， 就是从我们这个角度上来说 ， 我们其实当然希望就是我们的场地的人数能够多一点 。 那当然虽然西康路这个场地的这个营收 ， 虽然跟我们是没有关系 ，是都是归那个政府所有的 ，但是当然也是我们自己运营的场地嘛 。 所以我们也是希望它红红火火的 ， 对吧 ？ 也能体现就是我们这个运营水平还是比较高的 。 但是呢这个东西因为其实对我们公司来说的话 ， 我们要做的是一个整体的一个平衡 。 因为很多场地的选址 ，其实我们没有办法保证每一个场地的选址都是我们最满意的那个位置 ，因为也是要考虑到就是政府能够给到我们的资源是怎样的 。 那我们在这些资源当中， 我们尽可能的去选一些我们认为比较好的地方 。 那当然有一些地方可能也许不那么如人意 ， 所以说会造成你前面说的就是有的地方人特别多 ， 然后有的地方人特别少 。 基于我们这个合作的业务的这个现状的话 ， 我们确实很多事情是没有办法控制的 。 **滑轮** [38:15] 对 OK，但是刚刚上海西站那个例子呢 ， 我其实觉得有一部分可能也是它那个门脸太小导致的 。 就它那个里面那么大 ， 然后入口我不知道这个是不是地铁站的特殊性啊 ， 它可能场地设施很大 ， 门口没有灯的 。 我而且它那个区域是因为它在地下嘛 ， 地下它是跟露天有一点靠近的那个入口 ， 所以它有一些自然光 ， 是一个小的一个下沉式广场 。 但是呢那个自然光又不太能照到门脸那个位置 ， 所以那个位置我觉得还是需要一个灯的 。 我上次是拿着那个地图在那找 ， 然后我还要问那个地铁站工作扫地的大爷 ， 大爷不知道 ， 大爷就啊可能有一个吧 ， 大概 。 这种时候其实我很尴尬的 ， 我不想显得像是哎怎么这么奇怪 ， 这么一个人。 对然后我辛苦找到后面进去以后， 哦还不错 ， 还挺有意思的 。 **Wilson** [39:06] 对对 。 所以说呢就是提到这个话题 ， 就是我们现在公司也在做什么事呢 ？ 就是针对比方说像您前面提到这个西站这个场地 ， 人比较少的地方或者比较难找的地方 ， 我们也是想说做一些引流 。 所以说我们也是有现在有专门的同事 ， 然后拍一些推广的视频啊等等等等 ， 然后在一些类似于像小红书啊 、 抖音啊这样之类的这种社交平台上能够做一些这个发布 ， 然后也是希望就是能够让更加多的人或者周边的居民能够看到我们在哪里 ， 然后来解决这个问题 。 **滑轮** [39:36] 别的几家我都觉得还好 ， 就或者说不需要我特地拿出来大书特书 。 但是上海西站这个例子我一直觉得很有意思 ， 我可以非常热烈的在这呼喊一下， 就是它的位置非常好啊 ， 它又对至少两条地铁线交汇 ， 又带一个火车站 。 **Wilson** [39:51] 对 。 **滑轮** [39:51] 然后但是里面真没什么人， 这个反差相当大 。 **Wilson** [39:55] 这边也给我们西站这个健身房做一个小小的广告 ， 就是如果说各位听众朋友们 ， 如果你是住在这个西站周边的话 ， 确实可以 ， 如果你有这个健身的这个习惯跟需求的话 ， 确实可以过去看一看 ， 那个地方还是非常不错的 。 **滑轮** [40:06] 而且就是客观来说适合上海市通勤的主体就牛马嘛 ， 就是 。 **Wilson** [40:10] 对对你可以地铁站一出来 ， 你就可以先健身 ， 然后回家洗澡 。 **滑轮** [40:13] 这很方便很方便的 。 而且这种健身房的一个好处就是你都不用淋雨 ， 然后你还在地铁站里头 。 **Wilson** [40:20] 对对 。 **滑轮** [40:21] 我以前常去你们在厂中路的健身房 ，也是大场那边另一个直接在厂中路地铁站上面那个健身房 。 那个健身房严格意义上不在地铁站里 ，但它在地铁站地面上的上面的这个小写字楼里 。 **Wilson** [40:33] 是是是 。 **滑轮** [40:33] 我可以不淋雨的走出来 。 所以那个健身房是我使用频率最高的之一 ，因为它我真的不用淋雨 ， 这个很重要 。 **Wilson** [40:41] 就有一些这个可达性就比较好一点 ， 一方面比较好找 ， 一方面确实就是比较方便一点嘛 。 **滑轮** [40:46] 是的是的 。 刚刚还是说回来人这一侧啊 ， 就是你刚刚说已经说到确实各个市面像好几个九回健身房 ，他们人流还是会有些差别的 。 你觉得会有一些比如说从人群上的差异吗 ？ 像刚刚已经提到的 ， 虽然都是政府场地 ，但是他们的跨度还是很大的 。 有的是大区体育馆 ， 然后有的是这种居民楼里的 。 你们觉得会从你们的这个整个数据上看出就是有一些人群的差异 ？ **Wilson** [41:14] 这样的 ，因为从这个用户画像上来说的话呢 ， 我们因为从用户这边获取的个人信息 ，其实就是他绑定的这个手机号 ， 所以说我们是没有办法直接产生所谓用户画像的一个 。 **滑轮** [41:25] 对对对 。 **Wilson** [41:26] 但是从我们的这个观察上来说吧 ， 确实还是健身房这个场景还是年轻人确实更多一点 ， 这个有一说一 。 而且年龄应该跟我们相仿 ， 当然我也不好意思直接问别人多大 ， 就是我看着感觉就是可能差不多 30 岁左右的这个人群的比重应该相对来说会更大一点 。 **滑轮** [41:44] 对我自己印象也是差不多 ，但这个对我来说是一件很奇妙的事情 ，在于说首先就是我觉得大部分的健身爱好者其实还是去商店为主 。 那你去商店的话 ， 商店自有一套画像跟人群的情况 。 **Wilson** [41:56] 对对 。 **滑轮** [41:57] 然后呢像我这样有的时候会去一些乡镇健身房呢 ， 已经是一个少数了 。 但是呢乡镇健身房跟九回这个又不一样 ， 你的乡镇健身房里面你往往进去以后， 首先设备老一些 ，其次从人流的角度就是确实有一些大爷大妈 。他们甚至不是来健身的 ，他是来聊天的 。 那个是就是大家说那个村口情报交易地的那个发生的一部分场所 ，他不至于在里面跳广场舞 ，因为周围有这些什么腿屈伸器械 ， 对吧 ？ 不太适合发挥不了 。 但是他可以坐在那哎 ， 今天这个谁谁谁 ， 然后或者是我非常喜欢吐槽上海人的永远的话题 ， 尤其是老人家 ， 就是当年拆没拆好啊 ， 房子买亏了 。 **Wilson** [42:36] 对对对 ， 大家就是等于说是一个聊天的一个场所 。 **滑轮** [42:39] 对 ，但是九回的健身房呢 ，因为又在乡镇市集房差不多的位置 ， 街道啊什么的 ，但是又是有这种运营的 ， 像你刚刚说它的主力还是 30 岁左右人群 ， 就会让我去那个健身房的时候 ， 会出现我要跟一些偶尔会出现在那的大爷大妈在一个同一个场域的环境下 。 因为这个很难得 ， 如果你让我跟一个健身大爷在一个非常自然的人流的空间中相遇 ，他只能是一个比如说一个公开的场地 ， 比如说那种公园里面有那种大爷练劲的地方 ， 那种双杠 。 **Wilson** [43:10] 对对对 。 **滑轮** [43:10] 然后现在都有些博主不是去那拍嘛 ， 就是哎这个跟 70 岁大爷练个杠 ， 年轻人自愧不如 。 **Wilson** [43:17] 对 。 **滑轮** [43:17] 就得是在那样的场地 。 但是呢我又不太敢去那 ， 我总觉得去那呢 ， 我就是那的异类 ， 你知道吧 ？ 那的是平均年龄就是 50 岁还太年轻了 。 **Wilson** [43:27] 对 ，50 岁只是刚入门 。 你 50 岁去你差不多 ，30 岁去你实在确实有点太早 。 **滑轮** [43:33] 就像是你就变成了那个动物园里的动物 ， 就是他们都是来观察你 ， 会被围观 。 但是呢这个九回的这个健身房差不多就是哎 ， 还可以 ， 就是里面有一些大爷大妈的比例 ， 然后也有不少年轻人。 我甚至观察到过一些尬聊的场景的发生 ， 还挺有意思的 。 **Wilson** [43:49] 对 ， 然后就是因为你前面一直在说的时候 ，其实我也就一直在想 ， 就是为什么会有这个不同 。 我觉得其实从我们的这个不管是健身房的运营经验来说 ， 还是球场的运营经验来说 ， 虽然我们收费很低 ， 很亲民很便宜 ，但是它始终还是一个价格的一个门槛 ， 这个是非常重要的 。 而且作为一个体育从业者 ， 我其实是一直这么认为的 ， 就是公共运动设施应该有公益性 ， 这个没问题 ，但是不能完全免费 。 ### 收费门槛 **Wilson** [44:19] 这个是非常重要的 ， 就是为什么我们之前会有很多地方有这种跳广场舞的把球场占了 ， 导致小伙们没地方打球或者之类的其他的事情吧 ，其实就是因为这球场免费 。 **滑轮** [44:32] 对 。 **Wilson** [44:32] 但免费它没人管 ， 它就敞开大门 ， 大家都可以进来使用 。 那你就没有办法做到所谓的专场专用的这么一个最基本的要求吧 。 但是一旦有一个收费的门槛 ， 我们球场也好 ， 我们健身房也好 ， 哪怕只有几块钱一个小时 ，他依然能够起到我们所谓的一个过滤的作用 。 就哪怕大爷大妈进来 ， 那据我的观察 ， 就是进来的我们健身房的大爷大妈也确实他就是想锻炼身体 ， 那我觉得没问题 ， 对吧 ？ 我们就是给大家锻炼身体的地方 ， 我们也不会说啊 ， 就是多少岁以上不让进 ， 从来没有这件事情 ， 对吧 ？ 你只要大家进来是确实是为了健身 ， 为了运动 ， 那我觉得就是没问题的 。 所以说就是有一个稍微有一个价格门槛 ，是非常非常重要的一个事情 。 **滑轮** [45:13] 那实际上如果真的发生一些大爷大妈在里面健身 ， 然后出一些锻炼时候受伤的问题 ， 这个就靠保险 ， 主要靠保险来解决 。 **Wilson** [45:22] 对 ， 然后这个事情的话呢 ， 主要是分两方面 ， 一个呢是发现 ， 一个就是理赔 。 发现的话呢 ，因为我们现场虽然很多的那个健身房是没有同事值班的 ，但是我们后台监控一直在看着 ， 然后我们也有一个就是如果发现有意外损伤或者人员倒地 ， 我们也有一个相应的这个应急的一个预案 。 就首先我们做到及时发现 ， 及时响应 ， 那后续的理赔的话就是交给保险公司了 ， 就我们跟保险公司来对接 。 **滑轮** [45:51] 我上次跟你进过那个监控 ， 你看到过吗 ？ 就比如说真的出现过一个谁受伤了 ， 然后紧急的赶紧在电话问 。 **Wilson** [45:59] 但是呢从我们的运营经验上来说 ， 就我们直观上会觉得健身房可能它的这个运营的这个安全风险会稍微大一点 ，因为毕竟它里头涉及到这么多的器材 ，也有这个力量的这个器械 。 但是反而健身房发生这个人员受伤的比例是比较低的 ，因为也是因为我觉得大家如果说比方说去健身房 ，他会去使用这个力量器械的话 ，他其实是有一定的这个健身的基础的 。他才会用 。 一般的话就是比方说我就是出出汗 ， 我就进来跑个步 ， 我顶多我跑步机跑一跑 ， 我椭圆机踩一踩 ， 这个其实是不太会有什么太大的这个意外情况发生的 。 对 ， 球场倒是这个相对来说可能这个事会比较多一点 ，因为打球嘛 ， 它毕竟对抗项目 ， 它受伤的这个风险其实是要比健身要更高一点的 。 不愉快的事情我觉得还是不说了 ，但确实我们在球场的这个运营过程中， 确实经历过也碰到过意外的这个情况 。 **滑轮** [46:55] 这边想要讨论一下的地方在于说 ， 就是其实你们最终虽然是一个商业项目 ，但是因为这些都是社区或者乡镇的位置 ， 然后在相当多的地点 ， 它本来就是那个社区中心的一部分 ， 或者是那的党群副中心的一部分 ， 它就是有很多本地居民来访的 。 所以你们其实某种程度上也在提供一种社区服务嘛 。 那这个社区服务 ， 甚至说你是一定程度上在带行一小部分的这个区域的社区管理中的要常见遇到的问题 ， 你们都会遇到 。 **Wilson** [47:26] 对 。 **滑轮** [47:26] 我刚刚想提到这个社区服务这件事 ，是因为我上次不是跟你说 ， 就是我去了那个是在长宁吗 ， 算是长宁路边上华阳社区的那个健身房 ， 然后那个健身房比较像洛川东路的那个位置 ，也是像一连片的工人新村一样的小区 。 然后那个地方呢 ， 就是我只去了一趟 ，但我以前有个朋友住那 ， 所以我大概有个概念 ， 就是应该老人的密度比较高 。 **Wilson** [47:50] 没错 。 **滑轮** [47:50] 因为我是后来从那个长宁路我去买了杯咖啡 ， 我再岔回 ， 然后那个路边的那个长廊在讲叫什么社区养老博物馆 ， 就它直接它都不是一般的那种宣传 ， 它那个社区做的还挺精细的 ， 它会直接说给你晒本社区某某某 ， 比如说某某阿姨 68 岁 ， 然后有非常丰富的社区活动 。 但是我觉得这个至少就说明这一带肯定是老人很多 ， 然后老人的生活是这一带的一个主力嘛 。 **Wilson** [48:18] 对对 。 **滑轮** [48:18] 然后也就是在华阳路的这个九回的这个工厂健身房 ， 我给你拍的 ， 它门口有那个便民理发 12 块钱 。 **Wilson** [48:25] 对对对 。 **滑轮** [48:26] 那个我觉得特有意思 ， 就是你在商店是绝不可能见到这种场面的 ， 它在一个空间里边上有一个便民理发 。 **Wilson** [48:35] 对 。 **滑轮** [48:35] 那个你们是以前就知道的 。 **Wilson** [48:37] 对对 ， 我们那个地方它就是一个怎么说 ， 就类似于一个居民的一个可以也叫做它服务点也好 ， 或者是怎么样也好 ， 它本来就提供了很多这个社区服务的 ， 只不过我们这个健身房的位置正好就在其中 。 那因为我们健身房本来也算一种居民服务嘛 ， 对吧 ？ 所以说你也会看到 ， 就是我们健身房旁边还有一个便民理发 。 从我们的角度上来说完全没问题啊 ，因为我们本身就是这个社区的一部分 ，其实我们还挺乐于就是跟其他的这个服务能够在一块的 。 我觉得这样非常好 ， 就是有固定的一个场所 ， 然后你周围不管是来理发的 ， 还是来健身的 ， 还是来或者干点其他什么其他的这个事情的 ，有一个地方能够集中起来 ， 我觉得其实也挺好 ， 就是对于这个周边的居民来说是一个非常方便的事情 。 **滑轮** [49:23] 类似这个的 ， 我觉得一个更全面的功能结合的例子应该是汶水路边上的那个健身房 ，在个党群服务中心上面 ，也是共享健身房的 ， 它也是一层 。 它那个特殊之处是它在党群服务中心 ， 然后它楼下是应该是社区食堂 。 那个是我经常想说 ， 你们既然已经挑了这个位置 ， 能不能旁边就有一个吃饭 ， 让我把这两件事都解决了 ， 练完就补充一下 。 **Wilson** [49:48] 对对 ， 像这种所以说其实很好嘛 ， 到了一个地方 ， 我把我两个甚至三个需求全部解决了 ， 对于居民来说这个只有是好事 ，不会是坏事的 。 **滑轮** [49:57] 对对 ， 这个是都是在我看来啊 ， 就是九回的这个模式跟包括哪怕是市面上现在商店也开始出现一些越来越便宜的 ， 对 ，是下探到快逼近你们这个价位区间的这种健身房 ，但是它没办法做这类的服务 ， 这个我觉得是 ， 或者是让它去做很别扭 。 ### 社区融合 **滑轮** [50:14] 就是我也去过一些类似这样 ， 它也在居民区里头 ，但是它比如说是一个商业地产的楼下的底商嘛 ， 相当于是门口的底商那一片 ，其中一个店是健身房 。 **Wilson** [50:25] 对 。 **滑轮** [50:26] 但是呢 ， 它本来就不承担这个功能 ，其次是它周围也都是这些商户 ， 可能其他也差不多了 ， 它也不需要 。 **Wilson** [50:33] 对 ， 这个的话呢 ， 我就突然想到 ， 就是上次我们聊的时候 ， 你问我就是咱们在这个目前所有的健身房都越来越便宜的情况下， 我们跟商业健身房最大的区别是什么 ？ 其实就是你前面提到的 ， 就是我们可能比他们更亲近于社区 ， 或者我们就在社区里头 ， 我们可能就是这个社区的这个一部分 。 确实就是你说用一个商业品牌在这个地方来做这个事情 ， 确实可能跟它的品牌调性也好 ， 或者跟它的这个受众群体也好 ， 确实是有点有点不相符的 。 我觉得可能大家就是各自有各自的阵地嘛 ， 对吧 ？ 我们可能更扎根于社区 ， 然后商业健身房从它们的调性来说 ，其实还是比较适合于在商场里面开 ， 会会比较好一点 。 **滑轮** [51:16] 我用这种比较就是我自己想到的这个总结的概念来讲说 ， 我觉得大概是存在这样一个逻辑 ， 就是国内的商业健身房从一开始的那种超贵的会员制 ， 到现在不管你是这种低廉的会员卡还是什么 ，但它往往要开在这种商业的类似地产里头 。在我看来啊 ， 我都能想象它背后一个团队 ， 它完全可以是从一个互联网大厂出来的 。 **Wilson** [51:39] 没错 。 **滑轮** [51:40] 就是它从这个大厂出来做的时候 ， 它的模式就是我要高举高打 。 我觉得这个差别是它是从线上打线下 。 **Wilson** [51:47] 没错 。 **滑轮** [51:47] 就是线上我先让你逐渐逐渐认识我这个牌子 ， 然后你再去找我的连锁店 。 **Wilson** [51:51] 对 。 **滑轮** [51:52] 但是你们的这个模式 ，因为它本来就依托在社区 ， 反而是一个线下再到线上的过程 。 我像我第一次发现九回的健身房一样 ， 我是在路上乱逛 ， 先看见了健身房 ， 然后再去找 ， 哎 ， 你们居然有一个小程序 ， 然后这个小程序还可以 ， 我可以用 ， 然后就这个是个相当有趣的案例 ， 这个逆向的竞争 。 **Wilson** [52:14] 而且呢 ， 就是从运营模式上来说 ， 确实也有非常大的一个区别 ， 就是商业健身房的话呢 ， 哪怕它可以月卡做一个非常非常低的价格 ，但是这个肯定不是它盈利的核心点 。 它盈利的核心点肯定还是得有课程的这个销售 。 那作为一个企业来说 ， 它为了保证自己的生存呢 ， 肯定它需要有非常多的这个销售的动作在它的这个门店里头 。 但是我们呢 ， 可能确实就不太会有太多的这个销售动作 。其实我们这个问题我们上次也聊到了 。 **滑轮** [52:44] 对对对 。 **Wilson** [52:45] 虽然我们也有这个私教的服务啊 ， 就是你在我们的小程序上是可以预约到各个门店的这个课程的 ，但是我们现场是没有教练在那呆着的 。 **滑轮** [52:54] 哎 ， 那我想分享一个我观察的 ， 我不知道你们了不了解这种情况 。 我上次在那个家健身房的跑步机上， 然后后面是那个健身房正桥有一个沙袋 ， 那个挂起来的沙袋 ， 然后有一个拳击教练在里面带个学生上课 ， 然后那个拳击教练我后来加了他微信跟他聊了几句 ，他应该也是就是这种上海的自由的拳击教练 ，他就是自己找场地 ， 然后应该可能就 找到了这个场地在里面上课 。 我记得印象很深 ， 我去的是那个健身房的时候 ， 我一进去他们都看我 ，他跟那个学员都看我 ，有点那个你怎么在这的那个意思 ，因为那个健身房还是比较小的 。 但是呢 ， 我是无所谓 ，因为我自己甚至我是格斗爱好者 ， 我不在乎 。 但是呢 ，也会挺奇怪的 ， 就是因为他们打拳很响 ， 打那个沙袋 ， 然后呢 ， 拳击嘛 ， 你知道大家还要喊出一些声音来 。 **Wilson** [53:43] 对 。 **滑轮** [53:44] 然后后面我当时特别好笑 ， 我就在那边跑步 ， 然后后面他俩就是组间休息在那聊啊 ， 最近这个叙利亚战争局势怎么样 。 我就把我耳机摘下来 ， 我说哎 ， 这么带劲 ， 就是很有趣 ， 就是你在商业健身房不会遇到这种事 。 就你刚刚说的 ，他的销售动作会很精准 ， 对吧 ？ **Wilson** [54:02] 对 。 **滑轮** [54:02] 没有跟你什么废话 ， 还跟你聊叙利亚什么战场局势 ， 没这回事 。 **Wilson** [54:07] 对 ， 所以这个呢 ， 确实是一个最大的一个区别吧 ，也是我觉得就是也算我们一个核心竞争力之一吧 ， 就是我们去这个氛围呢 ， 就比较轻松一点 ， 就是不用说大家进去就都绷着 ，因为我就是那种不是特别喜欢去那种就是销售那个味特别重的那种场所 ， 我会觉得压力很大 ，因为可能我本来就是一个比较偏内向的人， 就是我会觉得不舒服不自在 。 然后所以说我们也是希望就说我们健身房呢 ， 就一方面是扎根社区 ， 一方面呢 ， 就是提供一个相对比较轻松一点的这个运动场所 ， 就大家都前面提到就是大家聊点扯点闲篇 ， 对吧 ？ 随便聊聊 ， 就是不是说特别特别那种感觉 。 **滑轮** [54:45] 就是我应该上次跟你聊的时候我也提到 ， 我们都觉得至少我自己这感受特别深 ， 就我觉得九回这个健身房应该是上海 i 人最友好的连锁健身房之一 。 **Wilson** [54:56] 确实 。 **滑轮** [54:56] 就是恰恰是一部分是因为它没有那个销售动作 ， 这是一部分 。 另一部分我觉得也跟这个人群跟这个健身房的文化有关系 ， 就是当然这个也跟卖客有关系 ， 就但是它不是因为卖客这个动作 ，而是说卖客 ， 然后他要营销 ，他要在健身房里构建出一套有一些人练得很好 ， 然后另一批人相当于是被要崇拜这批人， 然后被他们吸引进来的 。 所以相当于有一个小的内部的鄙视链精子塔在 。 **Wilson** [55:21] 对 。 **滑轮** [55:21] 但是这样呢 ， 就是它不是销售把我排挤出去 ，而是这个精子塔把我排挤出去 。 这个精子塔就是让我每次进这种大的商业健身房的时候 ， 我就觉得我本来就不是来这社交的 。 **Wilson** [55:31] 对 。 **滑轮** [55:31] 但是你们已经有一个社交氛围在了 ， 哪怕你们这个社交氛围不是真的说要把我扔出去 ， 就健身房有一种尴尬的社交场所嘛 ， 就是换片的时候 。 **Wilson** [55:40] 大哥还用吗 ？ **滑轮** [55:40] 对对对 ， 美女还用吗 ？ 就是你必须得有这个套近乎的时候 。 **Wilson** [55:45] 对 。 **滑轮** [55:45] 然后我觉得在九回的健身房里面 ， 我去套这个词我会轻松很多 。 我觉得大家都很爱 。 **Wilson** [55:51] 对 。 **滑轮** [55:51] 换片的时候就哎 ， 你用吗 ？ 然后我觉得我的体验也不错 ， 基本没有遇到过是那种就是比较冲的 ， 或者是好几个人在用 ， 然后他就不想让你用的 。 大家都很礼貌 ， 都让你哎 ， 我还有两组差不多了 ， 你就用吧 ， 这还不错 。 **Wilson** [56:06] 确实你提到的那个场景就对我来说也是非常致命的 ， 就是这也是为什么我之前对于这个健身这个事确实不是特别想去的原因 ， 就是我觉得这个场景确实不是特别自在 。 我平时去我们九回的这个健身房 ，有时候去项目上看看啊什么的 ， 我会觉得就是我们项目挺安静的 ，有的时候 ， 对吧 ？ 就大家好像就自己练自己的 ， 然后也没有什么太多的这个交流 ， 然后确实就是可能作为 i 人的话 ， 确实会感觉更舒服一点 ， 更自在一点 。 然后我们基本上项目上不太放音乐 ， 这也是我们比较也不算特点吧 ， 就是因为我们可能觉得还是稍微安静点 ， 可能会口味比较好 。 当然我们有些项目如果条件允许的话 ， 可能会放一点音乐 ，但是也比较克制 ， 就是这个音量上也会比较克制一点 。 就是如果有必要就大家自己戴个耳机嘛 ， 就大家想听什么听什么 。 **滑轮** [56:50] 对 ， 这点上从我的角度上说 ， 就是因为健身房是一个对人的服务嘛 ， 最终最终是对人的服务 。 就是如果这个场馆氛围比较友好 ， 就能够让人这个留住 。 然后另一个点是我前面跟我前面说的 ， 就跟人的怎么说呢 ， 就是场地跟人的关系保持的还不错的地方 ， 就是我觉得九回的健身房比乡镇健身房的设备还是要好一些 ， 明显好 。 ### 器材维护 **Wilson** [57:13] 确实还是这个确实好一点 。 **滑轮** [57:15] 就是可能没有商业健身房那么好 ，也没有商业健身房那么全面 。 **Wilson** [57:18] 对 。 **滑轮** [57:19] 甚至可以说上海的九回的健身房 ， 每一个健身房的设备也不完全一样 ，因为数量空间的导致你像刚刚说的 ，有那种 10 平的 ，有 200 平的 ，他们摆的东西不一样 。 **Wilson** [57:29] 对 。 **滑轮** [57:30] 但是呢 ， 就它大部分都在一个比较可用的一个状态下 。 我刚刚还跟你提到 ， 我去了那个区体育馆跟一个某也是类似市域的这种连锁健身房 ，但又不是纯商业的那种连锁健身房 ， 我去他们就是有一些就是设备已经不行了 。 然后我觉得这也是一些收费比较低的商业健身房 ，有的时候会没办法越过的那个障碍点 。 **Wilson** [57:53] 对 。 **滑轮** [57:53] 对你们来说这个是一个难题吗 ？ 就是保持设备的维修维护 。 **Wilson** [57:57] 是的 ， 它其实是一个课题 。 那首先就是我们从最开头说 ， 就是个设备的这个配置的这个问题上， 确实我们没有办法做到商业健身房那么专业 。 所以说一直对外介绍的时候 ， 我也说就是我们是满足市民基础的这个健身需求 ， 如果需要更进阶的更专业的需求 ， 那还是我觉得商业健身房会更适合它 。 这是一点 。其次的话 ， 就是前面提到器材的维护的这个问题 ， 确实也是一个课题 ，因为我们现场没有同事在 ，其实有些时候就一个器材 ， 比方说它用的人比较少 ，但是它又坏了 ，其实这个信息流转到我们身上的 ， 它是会有一个时间差的 。 打个比方说 ， 健身房其实每天还是会有人去的哈 ，有人去打扫卫生啊之类的 。 对 ，但是它的巡检呢 ， 可能有一些故障你乍一眼你是看不出来的 。 **滑轮** [58:44] 对对 。 **Wilson** [58:44] 但是这个器材可能用的人又比较少 。 **滑轮** [58:46] 对 。 **Wilson** [58:47] 所以说这玩意它坏了之后， 可能它得有个几天的这个时间差 ， 才会让我们知道这个 。 **滑轮** [58:52] 你今天在这我现场给你做几个反馈 ， 一个是我常去的那个七号线长中路站上面那个健身房 ， 它是应该是腿屈伸的那个器械 ， 它是什么 ？ 它不是不能用 ， 它是上面那个重量的那个表没了 ， 就是我看不见它是 5 公斤 、10 公斤多少 。 这个其实问题还好 ， 就这个如果这健身房里的其他的器械它是一样的吗 ？ 因为相当于我就是去找 ， 然后我再去数就行了 。 但我有时候会因此被当成那种健身房里的怪叔叔 ， 就是别人在那练的好好的 ， 我得蹲下去在他腿边上去看那个那个数 ， 对吧 ？ 对那个数 ， 然后我再回去在那算 ， 别人说这人在干嘛呢 ？ 然后一个类似这样的情况是另一种 ， 静安区体育馆那个位置也有一个是龙门架底下的那个马数 ， 那边那个数字没有 ， 然后那个有一排那个龙门架底下是所有数都没有 。 然后因为那个健身房的器械 ， 我感觉种类又不完全一样 ， 就是它有一些不同种的设备 。 **Wilson** [59:51] 啊 ， 对 。 **滑轮** [59:52] 那个健身房导致我去的时候我就没法用龙门架 ，因为我不知道台数 ， 对吧 ？ **Wilson** [59:56] 知道具是多少 。 **滑轮** [59:57] 对 ， 我手里大概有个概念 ，但没那么精准的 。 **Wilson** [1:00:00] 对对 ， 这个确实是一个我们觉得在我们的工作当中还需要再去进化 ， 再去做得更好的一个地方 。 就是我作为我们九回的一员 ， 这个我也承认 ， 确实我们有些地方是没有那么那么的到位的 。 当然我们就说还是在我们这个目前力所能及的范围内 ， 我们肯定就是发现问题 ， 我们还是第一时间派同事去处理 。 但是这个确实这个模式上来说 ， 它可能有些事情它可能解决的没有那么的那么的及时 。 **滑轮** [1:00:27] 我刚才也不是想狠狠吐槽 ，因为我每次遇到那个问题的时候 ， 我心里就想 3 块钱一小时， 我就坐这吹空调 ， 算了算了算了 。 **Wilson** [1:00:36] 当然这个该有的服务还是不能少 ， 就不能说因为这个价格的高低而有所这个取舍 。 所以说呢 ， 就是如果说听众当中有我们的其他的这个用户朋友呢 ，也是希望欢迎大家 ， 就是如果有问题的话呢 ， 就打我们的客服电话 。 如果说大家发现问题 ， 然后向我们进行了一个情报的一个提供 ， 肯定是有助于我们来把这个器材的这个情况维护的能够更好一点 。 **滑轮** [1:00:59] 嗯 ， 那我最后就想问几个 ， 就是我们打开的问题开放的 ， 就是一个是就是九回的这个健身房 ， 你们现在大概是一个什么样的规模 ， 然后你们大概有没有一些计划 ， 比如说开新的啊 ， 然后因为我之前上次跟你聊的时候 ， 我就暂时半吐槽过这点 ，因为我觉得明显现在在上海各个区的分布还是不太均匀 。 ### 未来规划 **Wilson** [1:01:20] 对对 ， 没错 。 这个的话呢 ， 确实今年的或者往后的 ， 就我们可预见的这个近期的未来的打算 ， 确实跟前几年还是有点不一样 。 前几年呢 ， 是一个拓展跟开拓的这么一个过程 ，但是呢 ， 我们近期的话呢 ， 可能门店拓展的节奏会不会就那么快了啊 ，因为确实适合做健身房的地方 ， 它还是有点可遇不可求的 。 我碰到过太多了 ， 就是有些是比方说这种人才公寓的业主方 ，有些是园区的业主方 ，有些是政府 ， 就比如街镇的相关的这个负责老师 ， 然后联系到我们 ， 然后带我们去看的一些地方 ，但是确实说实话 ， 它不一定每个都合适 ，而且大部分都不太合适其实 。 **滑轮** [1:02:06] 你能不能举几个例子吗 ？ 就是比如说这个不合适是就是在 25 年不合适 ， 还是比如说回到 21 年、22 年它也不合适 ？ 就是是一些实际场地的问题 ， 还是没办法环境变了 ？ **Wilson** [1:02:16] 至少我最近或者今年看过的几个项目上来说 ， 放在哪一年可能都不会太合适 。 我们先说这个业主的事哈 ， 咱们先说企业跟企业之间的这个合作 ，不管是人才公寓也好 ， 或者是其他的这种写字楼这个园区也好 ， 很多呢找我们是想做配套 。 配套的话分两种情况 ， 一种的话是它这个园区或者它这个公寓刚刚建成 ， 处于一个要去招商或者要去揽客的这么一个阶段 ， 它希望我们这个健身房是作为它的一种亮点对外展示的 。 但是作为我们企业来说 ， 我不可能说投了钱去跟你一块去赌这个事 ， 这是一个 。 还有的话呢 ， 就是可能有些去看的这个项目的位置确实有点太偏了 ， 它可能能且只能覆盖到它这个园区里头的入住的员工 ， 或者它这个人才公寓里头的入住的一些年轻的朋友们 。 但这个对于我们来说 ， 对于一个健身房来说 ， 这点量是不够的 。 **滑轮** [1:03:12] 那我追问一下这个点啊 ， 就是我们现在静安 ， 静安区可能还好一点 ， 像黄浦区跟徐汇 ， 黄浦区是外滩那一家 ， 然后是什么小西门 ，有一家大概 。 **Wilson** [1:03:24] 小东门 。 **滑轮** [1:03:24] 小东门 ， 小东门 。 对 ， 就那两家健身房 。 虽然黄浦区也不是很大啊 ，但是我认为这个道理上说 ， 如果每个街道都有市民健身驿站的需求的话 ， 那应该能选的场地还是不少吧 ，而且人流也不会少啊 。 **Wilson** [1:03:37] 首先就说啊 ， 虽然大家都会有需求哈 ，但是它不一定每个健身都会找我们 。 这是一方 ，不一定它每一个东家它都愿意跟我们合作 ， 这个是现实的问题啊 ，因为上海健身太多了 ， 这么多 。其次的话 ，其实也是一个双向选择的一个过程 ，也不能说啊 ， 就是对方愿意给我们提供免租 ， 我们就一定能做 。 因为有些地方可能它就是位置 ， 我觉得就是不太合适 。 **滑轮** [1:04:00] 但它在黄浦这个这么市中心的位置也不行吗 ？ **Wilson** [1:04:03] 说实话也看过 ，但是不是说它黄浦 ， 它就是类似于像一块免死金牌一样 ， 它这个还是得具体问题具体分析 。 它有些地方可能对黄浦没错 ， 你看周边好像地段也好像还不错 ，但是它真的不一定做得出来 。 就大概的逻辑呢 ， 就首先看周边的设施 ， 小区 、 楼宇之类的居民大概的一个年龄层次 ， 能覆盖的面积大概是多少啊 。其次看它本身的一个情况 ， 面积它的这个可达性 ， 它能不能有一个对外沿街的一些招牌 ， 一些指引等等等等 ， 就是有很多需要考虑的那个 点在里头的 。 **滑轮** [1:04:41] 我之前想象中啊 ， 这是我的揣测 ， 就是我一直认为是因为市区里的商业健身房竞争更激烈 ， 然后你们知难而退 。 **Wilson** [1:04:50] 当然我们也会看 ， 就是确实也我们也会看方圆 3 公里里头这个健身房的一个其他的一个竞争对手的一个情况 ， 我们也会看 。 当然我们就其实毕竟我们针对的人群可能跟那个商业健身房还是有点不一样了 ， 所以说我们倒也不是特别怕 ， 特别担心这方面的问题 。 但是看下来确实不是每个项目每个看过的地方都适合拿来做健身房 。 **滑轮** [1:05:11] 反正我作为一个普通市民 ， 我是希望能够多开一些点的 。 而且因为我真的遇到过 ， 这个是一个有一点小障碍嘛 ，因为我住的周边 ， 包括以前上班沿线 ， 还是点位比较多的 。 我上次跟一个闵行的朋友介绍 ，他就看了一圈 ，但是闵行实在是太大了 ，有一个空调机场 ， 然后周围你要绕过空调机场 ，他还说真没有 。 **Wilson** [1:05:33] 啊 ， 闵行我们确实还真没有那个健身房的项目在那边的 。 对 ， 然后我具体说啊 ， 我这个朋友是一个上海出版业界的编辑 ， 一个男生 ， 练可状了 。 这个其实挺难得的 ， 这个你们从业者不能敢说 ， 如果你跟出版界的人打交道 ， 就里面首先男的人数就少一些 ，其次又大部分人就不是这一挂 ， 喜欢锻炼身体的 ， 所以很难得 。 然后呢 ， 我那天跟他聊到这个点 ，他就跟我苦笑 ， 就是因为上海的文学就出版这个圈子 ，因为有某家大型出版集团把市面上恨不得十几二十家出版社都从各个地方抽到了闵行一个楼里面去 ， 一个园区里 。 所以上海那边就扎堆聚集了 ， 所有的编辑们都得住在那 ，但就那一整个区域周边都是没有这些点的 。 所以我那天跟他推荐啊 ，他很心动 ， 然后打开了就是没有 ， 还没有 。 只能说就是我们如果说碰到合适的 ， 我们肯定还是愿意去做 ，但是确实相应的这个选址的标准可能比前两年要稍微高一点 。 **滑轮** [1:06:30] 应该在后面给大家留一个你的联系方式 ， 我觉得还是有这种需求 ， 或者有这种 。 **Wilson** [1:06:35] 可以 ， 没问题 。 如果说听众朋友们里有比方说上述提到的一些业主啊 ， 或者其他的相关部门的朋友们 ，其实也可以跟我联系 ， 大家可以一起探讨这个问题 。 **滑轮** [1:06:44] 就是很可惜这个东西只有在上海有 ， 对吧 ？ 目前当然了 ， 就是九回这公司可能你们也可以考虑适当的 ，也许也可以拓展一下 。 如果这次我们节目发出来 ，有些朋友来问你们 ， 正好他又是外地的 ， 又会不会好一些 ？ **Wilson** [1:06:59] 是的 ，是的 ， 确实健身房目前的话我们都是在上海 ，但是球场我们确实我一开始也说了嘛 ， 就是我们其实在前几年就已经在外省市有合作的这个先例了 。 所以说其实健身房的话 ， 如果有机会的话 ， 确实我们也比较乐于就说有新的地方能够达成合作的 。 因为我们这个模式确实我个人觉得挺好的 ， 对吧 ？ 我相信就其他城市的这个健身爱好者 ， 如果家里周边有这么样一个健身房 ， 应该也会挺受欢迎的吧 。 **滑轮** [1:07:25] 最后一个好奇的问题 ， 如果说大家是一个纯粹没有来过你们健身房的普通的爱好者 ， 想来试一下你最有信心的让大家去探索的 ， 作为第一家店是哪家店 ？ ### 福利推荐 **Wilson** [1:07:38] 挺有趣的话 ， 我觉得像我们宝山那几家都还挺不错的 ， 包括像华阳路场地那家 ， 我觉得也挺有特色的 ， 包括像静安体育馆那家 ， 就也足够大 ， 对吧 ？ 环境也足够好 。 我觉得基本上我们的健身房的这个标准还是都比较统一的 。 我想表达的就是说 ，因为我们有些店确实有点小啊 ， 这个没有办法的 。 如果基本上是面积比较好的 ， 就我们的健身房的点位 ， 我觉得基本上能够带来的体验是比较一致的 。 所以说大家有兴趣的话可以去试一下， 我觉得应该还是挺不错的 。 **滑轮** [1:08:13] 这个埋在最后呢 ， 就是想说也是之前跟 Wilson 已经聊到过 ， 就是后面我们这个系列健身的系列以后往下做 ， 除了像这次我们特殊 ， 我想拿出一个我觉得很有意思健身房介绍之外 ，也会聊一些具体的关于健身的内容 。 如果有听众朋友听到这里 ， 真的很想去试一下， 然后你又在上海这一带活动的话 ， 到时候九回可以给大家提供一个算是免费入坑尝试的一个机会 。 大家可以多多关注这档节目 ， 然后我们后续也会给大家提供一些健身方面优惠的这个福利给到大家 。 再次感谢 Wilson，也感谢各位的收听这个系列健身的系列以后还会定期更新啊 ， 希望各位关注收听 ， 然后各位如果喜欢这节目多分享的话 ，有可能能够获得刚刚提到的九回这次赞助的健身房的这个机会 。 **Wilson** [1:08:59] 对 ， 然后后续的话我们会给到一些我们的这个月卡 ， 就是就是免费给到中奖的听众们 ，也是希望大家能够多来我们这边体验 。 **滑轮** [1:09:08] 好的 ， 那感谢各位收听 ， 我们下期再会 ， 拜拜 。 **Wilson** [1:09:11] 再见 。 --- 本节目库由 PodHood（https://podhood.com）提供支持——播客网站平台。